Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Bitlan® («la Plataforma»), aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Bitlan® es una plataforma digital de bienestar dirigida directamente a los usuarios finales. A partir de un cuestionario, Bitlan® genera un perfil metabólico personalizado y entrega un plan semanal de comidas, despensa, hábitos, ejercicio y sueño adaptado a cada persona, con el objetivo de ayudar a optimizar su bienestar. Bitlan® no sustituye la atención médica profesional.

3. Aviso Médico Importante

4. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades de la Plataforma, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de tu contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta

5. Planes y Personalización

Los planes de nutrición, hábitos, ejercicio y sueño que Bitlan® genera se basan en la información que tú proporcionas en el cuestionario. Tienen carácter informativo y educativo, y no constituyen un diagnóstico, tratamiento ni prescripción médica. Bitlan® no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores individuales y del seguimiento de cada usuario.

6. Suscripciones y Pagos

El acceso a los planes personalizados de Bitlan® se ofrece mediante una suscripción de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al contratar una suscripción:

• Aceptas el cargo recurrente correspondiente al plan elegido
• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación detiene las renovaciones futuras

7. Limitación de Responsabilidad

Bitlan® y Grand Elite Squad Mx Holding Technologies, LLC no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de la Plataforma o de la aplicación de los planes y recomendaciones generados.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de los términos modificados.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: legal@bitlan.mx